Marketing nel mondo Pharma. Il futuro è una comunicazione unconventional

Data di pubblicazione: 23 Mag, 2017

Intervista ad Alessandro Nebuloni, General Manager di LATO C, agenzia pubblicitaria specializzata in marketing e comunicazione per le aziende farmaceutiche. Lo abbiamo raggiunto per conoscere gli ultimi trend e scoprire le attività più innovative realizzate in Italia per importanti brand del settore.

 

Ciao Alessandro, da quanto tempo lavori con le aziende del mondo pharma?

Ho iniziato nel 1996 quando le aziende farmaceutiche iniziavano i primi approcci di relazione 1to1 con medici e specialisti, oltre la relazione diretta con gli ISF (Informatori Scientifici del Farmaco) e le grandi reti di field force sul territorio. Noi ci sentivamo forti delle nostre esperienze nei diversi mondi consumer che potevano trasformare e fornire nuove visioni al marketing farmaceutico.

 

Com’è cambiata, in tutti questi anni, la comunicazione del settore?

Le aziende farmaceutiche avevano un marketing molto tradizionale incentrato sull’importanza “dell’intervista dell’ISF”. Avevano quindi bisogno di innovare profondamente le strategie marketing attingendo anche da manager ed esperienze provenienti dai mercati di largo consumo.

In questo contesto si è inserita la problematica dei prodotti etici, cosiddetti maturi, che non potevano usufruire del racconto al medico tramite ISF, a causa di un portfolio prodotto molto ampio.

Quindi avevano bisogno di altre forme di comunicazione per essere sostenuti.

La problematica è ancora più attuale alla luce della crescente quota di mercato dei prodotti generici o equivalenti, sempre più consigliati/prescritti, oggi anche nei confronti di patologie gravi e croniche.

Tutti questi fattori, uniti anche all’evoluzione digitale, hanno portato in questi ultimi anni a una rivoluzione culturale dell’azienda farmaceutica. I cambiamenti impattano su tutti i processi interni ed esterni e sulle strategie di marketing con l’applicazione di nuovi modelli operativi: il passaggio da una vision farmaco-centrica ad una paziente-centrica.

 

A volte il Pharma è visto come un settore dove è difficile innovare, almeno in Italia. Esistono molti vincoli legali e spesso ci si chiude dentro una comunicazione molto istituzionale. Tu che pensi?

Proprio in virtù di queste difficoltà oggettive, se vogliamo innovare la comunicazione e le strategie di marketing il segreto è aprirsi a nuovi punti di vista, nuovi sistemi e in generale a una visione “non convenzionale”. Noi lo stiamo facendo attraverso 3 grandi azioni:

  1. Affiancando il sistema medico/paziente/caregiver con progetti che supportano la compliance del paziente, entrando nella gestione della terapia e offrendo supporto psicologico e motivazionale anche con nuovi tool.
  2. Creando campagne di sensibilizzazione che fuoriescono dai mezzi tradizionali di comunicazione, perché – come le recenti speculazioni sui temi dei vaccini ci insegnano – è fondamentale proteggere, informare e creare conoscenza “vera” sui grandi temi di salute che impattano sulle generazioni di oggi e di domani.
  3. Riattualizzando i modelli relazionali di affiancamento, servizio e valorizzazione dello spazio “media” di tre target del mondo salute che incrociamo quotidianamente: pediatri, MMG (Medici di Medicina Generale) e Farmacisti.

 

Puoi farci l’esempio di alcuni progetti particolarmente innovativi che avete seguito di recente?

Posso citare un programma di teatroterapia lanciato per supportare psicologicamente i genitori di bambini affetti da fibrosi cistica. Oppure un importante progetto di medicina narrativa per aiutare medici/pazienti e caregiver a razionalizzare le loro forti esperienze emotive vissute nelle unità di terapia intensiva. Ultimamente abbiamo anche portato dei dermatologi nelle scuole medie a parlare dell’acne e di come questo elemento si inserisce nella loro grande stagione di cambiamento e di crescita.

E ci stiamo applicando con dei veri brand content per la TV e il web per raccontare alcune patologie che hanno bisogno di essere portate all’attenzione del pubblico attraverso nuovi linguaggi.

Alcune agenzie pubblicitarie quando trattano il pharma si annoiano. Può essere invece un mondo ricco di stimoli e di opportunità per sperimentare nuovi percorsi di comunicazione.

Le ultime news

Il lavoro c’è ma non si trova personale

by | Nov 19, 2021 | Rassegna Stampa | 0 Comments

La situazione si è rovesciata: le imprese cercano ma non si fa avanti nessuno. E la crescita della produzione ora è a rischio.

Nasce W Group!

by | Nov 15, 2021 | News | 0 Comments

Nasce W Group! Il primo gruppo italiano multi-brand e multi-canale di Human Capital solutions. Verona, Lunedì 15 novembre 2021 L’annuncio ufficiale è stato dato lo...

I trend dell’occupazione in Veneto nel 2021

by | Nov 3, 2021 | News | 0 Comments

I trend dell'occupazione in Veneto nel 2021 Uno sguardo dettagliato sull’andamento del lavoro nella Regione Veneto e la reazione ai mesi difficili di Pandemia....

Corso gratuito di Lettura del Disegno Meccanico

by | Ott 21, 2021 | News | 0 Comments

CORSO DI LETTURA DEL DISEGNO MECCANICO Obiettivi Il corso mira a fornire gli strumenti per comprendere correttamente i disegni meccanici, complessivamente e nei...

Corso gratuito di Addetto Qualità nei Processi Produttivi

by | Ott 8, 2021 | News | 0 Comments

CORSO DI ADDETTO QUALITA' NEI PROCESSI PRODUTTIVI Obiettivi Il corso ha l'obietivo di far acquisire conoscenza dei processi produttivi aziendali, della gestione e del...

Corso gratuito di Addetto al Montaggio Meccanico in aula virtuale

by | Ago 18, 2021 | News | 0 Comments

1) CORSO DI ADDETTO AL MONTAGGIO MECCANICO Obiettivi L'obiettivo del progetto è quello di introdurre i corsisti alle nozioni di base necessarie ad applicare le corrette...

inJob entra in Maw e crea il polo delle risorse umane

by | Ago 2, 2021 | Rassegna Stampa | 0 Comments

Leggi l'articolo su L'Arena

Men at Work si rafforza: alleanza con In Job per ampliare i servizi

by | Lug 27, 2021 | Rassegna Stampa | 0 Comments

Leggi l'articolo su Il Sole 24 Ore.

Corso gratuito di Addetto alla Manutenzione Meccanica in aula virtuale

by | Lug 1, 2021 | News | 0 Comments

1) CORSO DI ADDETTO ALLA MANUTENZIONE MECCANICA Obiettivi Il corso ha l'obiettivo di fornire nozioni di base del settore produttivo di aziende operanti nell’ambito...

Recruiting Day inJob del mese di Giugno

by | Giu 10, 2021 | News | 0 Comments

inJob organizza nel mese di giugno, presso i propri uffici, alcune giornate di colloqui per la selezione di operai generici e specializzati, magazzinieri, carrellisti,...

Corso gratuito di Addetto ad Attività Alimentari (ex haccp) in aula virtuale

by | Mag 25, 2021 | News | 0 Comments

1) CORSO DI ADDETTO AD ATTIVITA’ ALIMENTARI (ex haccp) Obiettivi Il corso ha l'obiettivo di fornire conoscenze relative alla conservazione degli alimenti,...

inJob organizza un Corso di Orientamento e un Corso di Ricerca Attiva del Lavoro gratuiti, in presenza, per il Comune di Maranello

by | Mag 24, 2021 | News | 0 Comments

Nel mese di Giugno inJob organizza, per il Comune di Maranello, un Corso di Orientamento e un Corso di Ricerca Attiva del Lavoro gratuiti, in presenza presso lo Spazio...

Corso gratuito di Logistica di Magazzino e Gestione delle Scorte

by | Apr 20, 2021 | News | 0 Comments

CORSO DI LOGISTICA DI MAGAZZINO E GESTIONE SCORTE Obiettivi Il corso mira ad acquisire conoscenze sulla gestione delle scorte dei magazzini per migliorare l’efficienza...

Corso gratuito di Addetto al Picking e al Confezionamento

by | Apr 1, 2021 | News | 0 Comments

CORSO DI ADDETTO AL PICKING E AL CONFEZIONAMENTO Obiettivi Il corso mira a acquisire conoscenze circa il significato e l’importanza dell’attività di picking in rapporto...

Le migliori offerte di lavoro su Trento, Verona e non solo: quanto contano oggi la motivazione e la formazione per trovare lavoro?

by | Mar 24, 2021 | News | 0 Comments

AppLavoro, il portale del mondo del lavoro più innovativo d'Italia che personalizza la ricerca con recensioni e videopresentazioni, ha selezionato inJob come migliore...

Corso gratuito di Addetto Qualità nei Processi Produttivi

by | Mar 4, 2021 | News | 0 Comments

CORSO DI ADDETTO QUALITA' NEI PROCESSI PRODUTTIVI Obiettivi Il corso ha l'obietivo di far acquisire conoscenza dei processi produttivi aziendali, della gestione e del...

inJob guarda ai mercati esteri, ricerca e selezione di personale

by | Mar 1, 2021 | Rassegna Stampa | 0 Comments

Nuova formula per crescere e portare clienti in Italia.

Corso di Addetto ad Attività Alimentari (ex HACCP)

by | Feb 11, 2021 | News | 0 Comments

CORSO DI ADDETTO AD ATTIVITA’ ALIMENTARI (ex haccp) Obiettivi Il corso ha l'obiettivo di fornire conoscenze relative alla conservazione degli alimenti,...

Formazione 4.0 - foto1

Credito d’imposta Formazione 4.0

by | Dic 11, 2020 | News | 0 Comments

Il Credito d'imposta Formazione 4.0 è una delle misure di agevolazione previste dal Piano Nazionale Impresa 4.0 del Ministero dello Sviluppo Economico, per sostenere il...

Finanziamenti per l'internazionalizzazione delle PMI - foto1

Regione Veneto POR- FESR 2014-2020

by | Nov 18, 2020 | News | 0 Comments

INCENTIVI ALL’ACQUISTO DI SERVIZI A SUPPORTO ALL’INTERNAZIONALIZZAZIONE IN FAVORE DELLE PMI FINALITA’ Il Bando è finalizzato a sostenere il sistema imprenditoriale...

Hai delle domande?
Contattaci