1) CORSO DI ADDETTO PICKING E CONFEZIONAMENTO
Obiettivi
Il corso mira a acquisire conoscenze circa il significato e l’importanza dell’attività di picking in rapporto ai costi che presenta alle aziende; inoltre si affronterà la tematica del confezionamento del prodotto finito.
Il corso si propone anche di fornire ai partecipanti la formazione obbligatoria sulla sicurezza generale come dal D.Lgs. n. 81/08 e successive integrazioni.
Programma
- Definizione di picking e analisi delle fasi di preparazione e spedizione delle merci
- Metodo di codifica dei prodotti
- Strategie per ottimizzare le azioni di prelievo dell’operatore
- I diversi sistemi di prelievo merci (manuale e automatizzato) e il confezionamento del prodotto finito
- I terminali utilizzati (pistola barcode; terminali in radiofrequenza…)
Durata
Il corso ha una durata totale di 16 ore (comprese le 8 ore dei due moduli obbligatori).
Modalità
Aula virtuale.
Iscrizioni
Scrivere a formazione@injob.com.
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2) CORSO DI ADDETTO BACK OFFICE
Obiettivi
Il corso mira ad acquisire le competenze fondamentali relative alla gestione organizzativa dell’attività di back office di segreteria per migliorare le capacità organizzative, di archiviazione della documentazione e di interazione efficace con i clienti. Il corso si propone anche di fornire ai partecipanti la formazione obbligatoria sulla sicurezza generale come da D.Lgs. n. 81/08 e successive integrazioni.
Programma
- Capacità di relazione e comunicazione
- Comunicazione telefonica e gestione del cliente
- Organizzazione aziendale e cenni di marketing
- Gestione dell’agenda (organizzare e gestire l’agenda, gestire e archiviare la corrispondenza, filtrare le comunicazioni in ingresso e in uscita, redigere lettere e comunicazioni, gestire il flusso informativo verso altre funzioni aziendali o verso l’esterno)
Durata
Il corso ha una durata totale di 16 ore (comprese le 8 ore dei due moduli obbligatori).
Modalità
Aula virtuale.
Iscrizioni
Scrivere a formazione@injob.com.
