La preparazione tecnica di un addetto all’amministrazione del personale
Dal punto di vista tecnico, questa figura deve avere una conoscenza approfondita delle possibilità contrattuali, offerte dal mercato, in materia di assunzioni. Contratti collettivi, a tempo determinato o indeterminato, apprendistato, collaborazione occasionale, sono solo alcuni degli accordi tra azienda e lavoratori che un Payroll Specialist deve padroneggiare nel dettaglio per poter trovare quello più adatto ad ogni situazione.
Questa figura professionale deve possedere un’ottima conoscenza di software specifici per gestire più velocemente la redazione e l’archiviazione dei fascicoli. Inoltre, una base legale è indispensabile in caso di controversie e per la redazione dei contratti di fornitura con i clienti.
Tre skill personali che giovano al Payroll Specialist
Un approccio ordinato e preciso è fondamentale per assicurare la corretta archiviazione di ogni contratto prestando la dovuta attenzione a dettagli che possono rivelarsi cruciali.
Anche le capacità comunicative unite ad una forte propensione al cambiamento risultano importanti: rimanere al passo con le normative e le richieste del mercato in continua evoluzione è imprescindibile per redigere contratti esaustivi e completi sotto ad ogni aspetto.
Settori di sbocco: l’esempio dal mondo assicurativo e finanziario
L’addetto all’amministrazione del personale è una figura che si muove in modo trasversale in differenti settori, soprattutto per quanto concerne le aziende e i gruppi medio-grandi dove l’abbondare di tipologie contrattuali richiede personale specializzato.
Un settore come il Finance, con le sue numerose filiali e una clientela sempre più variegata, è un chiaro esempio settoriale in cui il Payroll Specialist ricopre un ruolo fondamentale.
I grandi gruppi bancari ed assicurativi necessitano, infatti, di contratti diversificati che devono attenersi alla policy fornita dalla sede centrale e al contempo adattarsi ad ogni caso specifico. Clienti diversi – dal giovane risparmiatore al grande investitore, dalle piccole imprese ai pensionati – richiedono la stipula di contratti su misura attraverso cui è possibile rispondere alle esigenze specifiche di ogni segmento e vincere le sfide del mercato.
Inoltre, complice la crisi degli ultimi 10 anni e il calo di fiducia da parte del mercato, anche l’assetto interno dei singoli gruppi finanziari è in continuo mutamento.
I nuovi canali, come l’home banking, ad esempio, richiedono figure professionali specializzate e, conseguentemente, la definizione di nuovi rapporti di lavoro o la revisione dei profili già assunti, per assicurare addetti preparati e costantemente aggiornati.
In questo settore, dunque, figure competenti, motivate e in grado di operare all’interno di chiare policy aziendali sono l’asso nella manica per le aziende che, grazie anche al Payroll Specialist, possono gestire in modo esaustivo i rapporti con i clienti e con i dipendenti.
